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千金-益母颗粒鄭州丹尼斯百貨姜穎濤人民店增1000平餐

2020-02-15 04:59:10来源:励志吧0次阅读

郑州丹尼斯百货姜颖涛:人民店增1000平餐饮主题店

2013年,丹尼斯百货人民店依然以超过30亿元的业绩保持河南商业一哥的位置,在全国零售业中占有一席之地

不清楚丹尼斯人民店明年的业绩要做到多少才能让自己满意,但显然,作为本地百货企业的标杆,压力不小

2013年对不少行业来说,日子不太好过,百货公司也是其中之一从过去风光无限到如今甚至被谈论到 实体百货何时消亡 ,不过十年时间百货未来的命运,谁也说不好,在这个变化太快的时代,丹尼斯人民店未来的发展如何,似乎具备了更多行业意义,一举一动备受瞩目

过去

做出这个业绩和之前的预算有差距

丹尼斯人民店多年来业绩一直在行业中遥遥领先,2013年,它的业绩超过30亿元,依然在国内保持优势地位这样的业绩,在这个非常时期,备受瞩目,用同行的话说,想低调都低调不了

不过,丹尼斯人民店总经理姜颖涛似乎并不乐观 零售跟经济形势是有时间差的,零售最差的时候还没到来 在过去的一年,高档百货受到经济形势的影响是全方位的,首先是腕表和黄金下滑非常严重而过去一枝独秀的化妆品,增长点也从往年的10%以上下滑到4%左右

从2013年来看,姜颖涛感叹,做出这个业绩非常辛苦、累人,他的新发型也成为调侃的对象,被外界认为是压力太大导致脱发,只能换成利落的寸头

玩笑归玩笑,尽管这个增长在全国的百货公司中非常少见,但姜颖涛依然觉得这个业绩和之前的预算有差距姜颖涛总结了两点,这个业绩首先得益于 品牌独有 ,避开了恶性竞争从这点上,丹尼斯今年的活动频次和力度相比并没有增加,但是依然取得了不错的业绩其次,得益于丹尼斯对会员的维护 顾客的购物习惯非常难改变,他们喜欢一个地方之后,不会轻易改变 他说

不过,不能忽略的一个事实是,这一年业绩增长离不开厂商资源的倾斜对于品牌来说,丹尼斯人民店在河南具有标杆形象的作用,即使面临整个市场的业绩下滑,品牌也要尽力维护这儿的业绩

但对于这点,姜颖涛认为,这必须从另一个层面去看,未来,丹尼斯人民店也会加强签约的淘汰力度,确保留下更多优质和具有市场影响力的品牌

这个行业变化太快

不管如何,能在2013年做出这样的业绩,过去的经营诀窍以及未来的战略是外界更感兴趣的

姜颖涛说,很多从事百货行业的人每天都是在做一些细而微的事情,所有的一切都在于积累不过,谈到目前最大的困扰,他说: 这个店下一步的发展我现在不好做预判,甚至这个行业前瞻性的东西我也不敢说自己的预判 对于未来,姜颖涛不愿意轻易说出自己的观点

他感叹,这个行业变化太快首先是知识量特别大,另外,品牌更新太快,每年都有大量的品牌推出,然后又有大量的品牌消失

很多时候只能摸着石头过河 姜颖涛说,对百货行业,现在缺乏一个可参考的对象比如,以丹尼斯人民店为例,过去,可以去北上广的一线城市学习,但是现在可参考的目标越来越少以国外来说,日本和美国的百货公司跟国内有很大区别,也没办法去拷贝,如何做到知识的沉淀,只能多看多听多聊

和很多从事百货的人一样,他也认为,大多数时候,获取的都是信息,而不是一种专业的知识举个最简单的例子,姜颖涛说,想买一本关于百货的书籍可能都买不到,基本处于不知道学什么、向谁学的状态

但对于2014年,姜颖涛目标也很明确,丹尼斯人民店要加大管理力度,提升服务意识和品质百货未来的存在毋庸置疑,短期内,其他的百货商场在业绩上也很难追赶上丹尼斯人民店,但对这种 大哥 式的想法也提出了最严峻的商业命题:突破与创新

未来

改变 丹尼斯不是我购物的地儿 的观点

作为河南实体百货的领头军,在一些人看来,丹尼斯百货人民店似乎轻易就可以摧毁一个屌丝的自信,它具备本地百货商场最多的奢侈品品牌,担任了众多奢侈品进入河南的导师

因为品牌的高端性,丹尼斯人民店的客层年龄偏高,但是,地铁的开通,给丹尼斯人民店既带来了契机,也带来了改变因为地铁的开通,针对年轻客层的消费未来要加大姜颖涛说,为了跟地铁的客层相对应,人民店已经对负一层进行了调整

不少顾客总觉得丹尼斯定位高,未来要改变大家这种看法 未来,丹尼斯1馆的负一层,以及2馆和3馆都将进行调整,将要改变不少年轻顾客 丹尼斯人民店不是我要买东西的地儿 的观点

在业内率先对男装进行洗牌

男装相对女装的变化总是滞后的丹尼斯人民店2014年的大动作还会体现在男装部分 男装会有洗牌式的变动 姜颖涛说,男装其实一直都是有很大问题的,比如,同质化,去掉吊牌分不清品牌,价格方面的虚高等问题

丹尼斯人民店会对男装进行洗牌,加大业种和品项的优势毕竟,和购物中心比起来,百货公司的首要功能就是购物在这点上,百货公司的优势是很显而易见的他举了个例子,如果你要买一套内衣,是喜欢在百货公司的内衣区购买还是在购物中心一个店一个店地逛?从购物角度来说,还是前者 所以,未来百货公司一定是增加商品的丰富度,男装会从这个角度进行改变

人民店要增加1000平方米的餐饮主题店

过去丹尼斯人民店太强调单纯购物了,未来会加大对顾客的服务 姜颖涛所提到的这个服务会体现在两个方面一是增加餐饮,二是对VIP会员的服务

尽管百货公司的首要功能是购物,但是百货公司购物中心化也是商业的一大趋势 这部分是购物的一个补充,和购物中心还是不同的 姜颖涛说

丹尼斯人民店在2014年将有一个重大的调整,会拿出1000多平方米做餐饮这部分餐饮以主题餐厅的形式为主,在2014年下半年完成改造

除了餐饮之外,丹尼斯人民店在会员维护上也会加大力度将在人民店挑选2000个会员,实行客服经理制,进行一对一服务比如出门旅行,免费使用机场的VIP室、高铁站,推出免费的家政服务等 毕竟,丹尼斯的业绩很大一部分得益于会员 姜颖涛说

展望

电商,我们随时都可以做

谈到电商对实体百货的影响,姜颖涛说,与其说电商对百货公司有影响,不如说购物中心对百货公司有影响说电商对实体百货有多大的影响还为时尚早

丹尼斯未来是一定会做电子商务的,这部分不是仅仅停留在口头上,早在两年前,丹尼斯就开始进行了构架,地基已经打好,随时可以实现线上线下的销售,只是觉得现在还有点早

百货公司的体验性和尊崇感是电商无可取代的,既然无可取代,未来就要在这两方面继续下功夫,做到极致

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